De Moj Telekom-applicatie bevat alle belangrijke informatie over verbruik, diensten en rekeningen, en maakt het ook mogelijk om altijd en overal gemakkelijk maandelijkse rekeningen te betalen en vouchers en opties aan te schaffen.
Wat kan ik doen in de app?
Volg nieuws en updates
Vanaf nu volg je alle actuele gebeurtenissen en nieuws van onze sociale netwerken en andere kanalen in de applicatie. Kom alles te weten over onze nieuwste Magenta Love-evenementen, actuele aanbiedingen en voordelen die we regelmatig voor je voorbereiden.
Controleer verbruik en kosten
Bewaak dataverbruik, minuten, extratariefverbruik en betaalde rekeningen en doorlopende opdrachten in real time. In de applicatie kun je altijd het saldo van je rekening checken, tijdig reageren en de voucher opwaarderen of het tarief wijzigen.
Betaal rekeningen snel en gemakkelijk
Betaal rekeningen snel en gemakkelijk met een creditcard of betaalpas zonder kosten. Een archief van al uw betaalde en onbetaalde facturen bevindt zich in de categorie Betaling, zodat u uw maandelijkse uitgaven over een langere periode kunt volgen. Wilt u de rekening op een andere manier betalen, download deze dan in pdf-formaat met informatie en een streepjescode.
Profiteer van kortingen en voordelen
We bereiden regelmatig diverse verrassingen voor alle gebruikers van de Moj Telekom-applicatie in de vorm van speciale kortingen en voordelen zoals onbeperkt gratis internet of kortingen van onze partners.
Je kunt beter een nieuw apparaat kopen
Schakel notificaties van de app in en we laten je weten over al onze kortingen en voordelen. Op die manier mis je geen aankoop van een nieuw toestel tegen een lagere prijs, een aanbeveling voor een nieuw tarief of informatie over de voordelen die we bieden in samenwerking met onze partners.
Wijzig eenvoudig het tarief
De nieuwe mobiele tarieven brachten naast meer gigabytes, minuten en berichten nog een ander groot nieuws: er is geen verplichte duur meer van de contractuele verplichting! Nu is het gemakkelijk om het tarief één keer per maand te wijzigen - in slechts een paar klikken.
Waardeer een voucher op of koop een optie
Waardeer de voucher op voor uw nummer of voor een ander vouchernummer en u kunt betalen met kaart of via een maandelijkse factuur. Herhaal eenvoudig het opwaarderen via de lijst met frequente ontvangers. Alleen in de applicatie krijg je 20x meer MB bij elke herlaadbeurt met een voucherkaart.
Beheer je wifi-thuisnetwerk
Wijzig de naam van je wifi-thuisnetwerk, bepaal welke apparaten toegang hebben tot het netwerk, pauzeer het internet voor het hele huishouden of beperk het gebruik ervan. Je hoeft niet thuis te zijn om je thuisnetwerk te beheren, beheer via de app.
Chatten met klantenservice
Wij zijn altijd bereikbaar. Als er geen live agenten beschikbaar zijn, zal een altijd beschikbare chatbot de chat beantwoorden - hij kent alle gegevens over uw verbruik en beantwoordt gemakkelijk de andere meest voorkomende vragen.
Functies voor zakelijke gebruikers
Profiteer van de functies van de app om uw bedrijf te versnellen, want de app is ook beschikbaar voor zakelijke gebruikers. Betaal uw zakelijke rekeningen, volg verbruik, nieuws en meldingen of profiteer van de voordelen die we onze gebruikers regelmatig bieden.
We kijken uit naar uw feedback, die u stuurt naar mojtpodrska@t.ht.hr De
beste digitale ervaring zit in de applicatie!
Uw Hrvatski Telekom
